Los clientes se olvidan de revisarse la vista o el oído y no vuelven.
Ópticas y centros auditivos
Recepcionista con IA para tu óptica o centro auditivo
Recuerda las revisiones, confirma las citas y atiende el teléfono por ti, para que tu equipo esté con el cliente y no persiguiendo llamadas.
El problema
El problema
Y cuando el equipo está atendiendo en tienda, se pierden llamadas y citas.
Cómo funciona
Cómo funciona
NexaCall se conecta a tu software de citas (o a tus contactos si no tienes ninguno) y envía los recordatorios de cada cita por WhatsApp.
Entiende lo que responde el cliente, confirma o reprograma y deja la agenda al día.
Atiende el teléfono con IA de voz 24/7, también fuera del horario del centro.
Qué hace NexaCall en tu óptica o centro auditivo
Qué hace NexaCall en tu óptica o centro auditivo
Recuerda y confirma las citas (graduación, adaptación de gafas o lentillas, prueba y adaptación auditiva) por WhatsApp.
Reactiva a los clientes que llevan tiempo sin revisarse la vista o el oído.
Envía recordatorios de revisión periódica (p. ej. cada 1–2 años).
Atiende el teléfono cuando el equipo está atendiendo en tienda.
Responde dudas frecuentes: horarios, ubicación, prueba auditiva sin compromiso, garantías.
Pasa a una persona del equipo solo lo que lo necesita.
Mantiene la agenda al día en tu software (o con tus contactos si no usas ninguno).
Un ejemplo real
Un ejemplo real
Cliente
Hola, ¿tenéis cita para revisar la vista esta semana?
NexaCall
Sí. Puedo darte el miércoles a las 11:00 o el jueves a las 18:30. ¿Cuál prefieres?
Cliente
El jueves a las 18:30.
NexaCall
Hecho, te espero el jueves a las 18:30. Te lo confirmo por WhatsApp la víspera.
Se integra con tu negocio
Se integra con tu negocio
NexaCall se conecta con tu software de gestión; y si no usas ninguno, trabaja directamente con tus contactos y organiza la agenda dentro del sistema. Sin cambiar de programa.
Qué consigues
Qué consigues
- Recuperas a los clientes que hoy no vuelven a revisarse por olvido.
- No pierdes citas por llamadas que no podéis atender en tienda.
- La agenda se llena sola y el equipo se centra en atender.
- Das imagen profesional respondiendo siempre, también fuera de horario.
Preguntas frecuentes
Sigue por aquí
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